Bankovníctvo má elektronickú budúcnosť. Bankovníctvu v poslednom období dávajú nové dimenzie moderné informačné a telekomunikačné technológie. Klasické formy bankovníctva. Platba v hotovosti, či klient pri priehradke postupne zastarávajú. Sú totiž pomalé a nákladné tak pre klienta, ako aj pre banku. Nahrádzajú ich nové formy elektronického bankovníctva, ktorých postupné zavádzanie medzi bankové služby zohráva v konkurenčnom prostredí bánk významnú úlohu. Najčastejšie používajú zariadenia, prostredníctvom ktorých sa elektronické bankové produkty a služby môžu klientom poskytovať, sú predajné terminály, peňažné automaty, telefóny a osobné počítače.

Z hľadiska používaných prostriedkov možno do elektronického bankovníctva zahrnúť telefonické bankovníctvo, internet banking, platobné karty, klientské centrá, samoobslužné zóny a pod. Rozvoj celosvetovej počítačovej siete prináša do vzťahu medzi klientom a bankou novú kvalitu a komfort. Rozhranie internet bankingu využíva WWW. Návšteve banky sa klient ani tu nevyhne, pretože aj o túto službu musí požiadať banku, ktorá mu poskytne identifikačný kód. Po správnej identifikácii cez WWW rozhranie má klient možnosť uskutočňovať operácie so svojím účtom, v závislosti od podmienok banky. Spektrum služieb ponúkaných prostredníctvom internet bankingu narastá. Vo vyspelých krajinách ponúkajú banky prostredníctvom interne bankingu aj pôžičky a hypotekárne úvery, obchodovanie na burze, poistenie a mnohé ďalšie služby. Operácie zadané elektronickou formou sú zvyčajne lacnejšie. Pre bežné používanie internet bankingu musí klient používať šifrovaný prenos údajov.